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Schneider Electric™ faz recall de 1,4 milhão de painéis elétricos devido a queimaduras térmicas e riscos de incêndio

Jul 23, 2023

O centro de carga pode superaquecer, apresentando queimaduras térmicas e riscos de incêndio.

Cerca de 1,4 milhão (Além disso, 289.000 foram vendidos no Canadá)

Schneider Electric Technical liga gratuitamente para 888-778-2733 das 8h às 20h ET de segunda a sexta-feira, online em www.se.com/us/qoloadcenter-safetyrecallnotice ou em www.se.com/us/en/ e clique no aviso de segurança de recall para obter mais informações.

Este recall envolve centros de carga neutros plug-on Square D QO do fabricante de equipamentos originais (OEM) e internos que foram instalados em residências, veículos recreativos ou estabelecimentos comerciais, incluindo restaurantes, fábricas e armazéns, iluminação comercial e outros. As caixas de disjuntores foram vendidas na cor cinza e vêm em vários tamanhos (quadrados e retangulares). As caixas de disjuntores recolhidas foram fabricadas entre fevereiro de 2020 e janeiro de 2022, com códigos de data entre 200561 e 220233.

Para centros de carga externos instalados, os códigos de data de fabricação são impressos na parte interna da tampa ou porta da unidade ou na própria caixa quando a tampa ou porta está aberta.

Para centros de carga internos instalados, um eletricista qualificado pode localizar os códigos de data internos que não são visíveis para o proprietário da casa.

Caixas de disjuntores com tampas fabricadas entre dezembro de 2019 e março de 2022 também estão incluídas neste recall. Os números de catálogo/peça afetados podem ser encontrados dentro das portas do painel elétrico para os EUA e Canadá.

Catálogo/números de peça do painel elétrico em recall nos EUA e Canadá começando com:

CQO116L100PGRB

QO130M200PRB

QOC30UFWG

CQO116M100PRB

QO140L200PGRB

QOC30UFWGW

CQO116M60PRB

QO140M200PRB

QOC30US

CQO124L125PGRB

QO142L225PGRB

QOC32UF

CQO124M100PRB

QO142M200PRB

QOC32UFW

CQO140L200PGRB

QO142M225PRB

QOC40UF

CQO140M200PRB

QO1816M200PFTRB

QOC40UFW

NQC20FWG

QO816L100PRB

QOC40US

NQC20FWGW

QOC12UF

QOC42UF

NQC30FWG

QOC12US

QOC42UFW

NQC30FWGW

QOC16UF

QOC42US

QO112L125PGRB

QOC16UFW

QOC54UF

QO112L200PGRB

QOC16US

QOC54UFW

QO112M100PRB

QOC20U100F

QOC60UF

QO116L125PGRB

QOC20U100FW

QOCMF30UC

QO116M100PRB

QOC20U100S

QOCMF30UCW

QO120M100PRB

QOC20UFWG

QOCMF42UC

QO120M150PRB

QOC20UFWGW

QOCMF42UCW

QO120M200PRB

QOC24UF

QOCMF54UC

QO124L125PGRB

QOC24UFW

QOCMF54UCW

QO124M100PRB

QOC24US

QOCMF60UC

QO124M125PRB

QOC30U125C

QOCMF60UCW

QO130L200PGRB

QOC30UF

QO130M150PRB

QOC30UFW

A Schneider Electric está entrando em contato diretamente com todos os varejistas, distribuidores, proprietários de residências e quaisquer outros indivíduos conhecidos que compraram ou instalaram o produto recolhido. Todos os compradores e instaladores devem entrar em contato imediatamente com a Schneider Electric para providenciar a inspeção dos centros de carga recolhidos por eletricistas treinados para determinar se a substituição ou reparo é necessário. Esta inspeção e qualquer substituição ou reparo resultante são gratuitos.

Os consumidores podem encontrar o número de catálogo e o código de data nos centros de carga internos dentro da porta do painel. Os consumidores devem entrar em contato imediatamente com a Schneider Electric para providenciar a inspeção do centro de carga do recall por um eletricista treinado para determinar se o reparo é necessário. Esta inspeção e qualquer reparo resultante são gratuitos. Os consumidores que continuarem a usar os centros de carga enquanto aguardam o reparo gratuito devem ter alarmes de fumaça funcionando em suas casas.

Para produtos não instalados, os consumidores devem entrar em contato com a Schneider Electric para reparo ou substituição gratuita.

A empresa recebeu um relatório de um incidente de um fio solto. Nenhum ferimento foi relatado.

Nota: Comissários individuais podem ter declarações relacionadas a este tópico. Visite www.cpsc.gov/commissioners para procurar declarações relacionadas a este ou outros tópicos.